Продавці посварилися з Rozetka після удару по складу: один заявив про втрату 9 млн грн
Між Rozetka та підприємцями, чиї товари були знищені на складі в Броварах, виник конфлікт через умови компенсації. Координатор ініціативної групи Ярослав заявив про втрату товару на 9 млн грн і стверджує, що запропонована схема дозволить покрити збитки лише приблизно за 10 років.
Жах! Ярослав заявив про 9 млн грн збитків після знищення товарів на складі Rozetka
Підприємці, товари яких зберігалися на складі Rozetka у Броварах і були знищені, не можуть домовитися з компанією про умови компенсації.
Координатор ініціативної групи продавців Ярослав заявив, що особисто втратив товар приблизно на 9 млн грн. За його підрахунками, запропонований Rozetka механізм підтримки дозволить компенсувати цю суму лише приблизно за 10 років.
За словами підприємця, ще рік тому компанія повністю відшкодовувала вартість знищеного товару, однак тоді такі випадки були поодинокими.
Продавці почали вимагати повернення товарів ще до удару по складу в Броварах
Ситуація змінилася після перших українських ударів по складах Wildberries у Росії. Підприємці занепокоїлися можливими ризиками та почали масово замовляти повернення своїх товарів зі складу в Броварах.
За словами Ярослава, Rozetka повідомила, що черга на повернення вже розписана на два тижні, а попередні обіцянки щодо компенсації більше не діють. Незабаром після цього склад зазнав першого удару.
«Мали враховувати воєнні ризики»: що Rozetka відповіла підприємцям
Представники Rozetka, за словами продавців, заявили, що не вважають компанію винною у втраті товарів. Їхня позиція полягає в тому, що підприємці самостійно мали враховувати ризики, пов'язані з війною.
Продавці з цим не погоджуються. Вони вважають, що компанія могла вжити більше заходів для захисту чужого майна або забезпечити його швидше повернення після відповідних запитів.
Увага! Переговори про компенсацію вже два тижні не рухаються
Сторони продовжують сперечатися щодо розміру та механізму відшкодування. За словами підприємців, переговори про компенсацію фактично не просуваються вже два тижні.
Таким чином, продавці наполягають на більшому відшкодуванні збитків, тоді як Rozetka, за їхніми словами, не визнає своєї відповідальності за знищення товару внаслідок воєнного удару.
Ми також писали на цю тему:
FAQ
-
Через що виник конфлікт між Rozetka та продавцями?
Підприємці незадоволені запропонованими умовами компенсації за товари, знищені на складі Rozetka у Броварах.
-
Скільки втратив Ярослав?
Координатор ініціативної групи Ярослав заявив, що втратив товар на 9 млн грн.
-
Скільки тривають переговори про компенсацію?
За словами продавців, переговори щодо умов компенсації вже два тижні не просуваються.

