В Україні через технічний збій частині громадян повторно нарахували одноразову виплату у 1500 грн, а після використання цих коштів деяким людям заблокували картки або списали гроші назад.
Що сталося з виплатами
В Україні стався збій із одноразовими виплатами у розмірі 1500 грн для вразливих категорій населення. Про проблему повідомив народний депутат Данило Гетманцев.
За його словами, Кабмін анонсував таку допомогу ще у квітні. Однак через технічні збої частині людей кошти надійшли повторно. Не знаючи, що це помилка, громадяни використали гроші на базові потреби.
Після цього в окремих отримувачів почали блокувати картки для подальших соціальних виплат або списувати помилково зараховані кошти назад.
Чому людям блокували картки
Гетманцев заявив, що громадян належним чином не попередили про те, що повторно зараховані кошти не можна використовувати. За його словами, Пенсійний фонд потім списує ці гроші назад, а якщо людина вже витратила суму, її змушують повертати кошти самостійно.
«При цьому багато людей навіть не одразу розуміли, що їхня картка заблокована. Люди дізнавалися про проблему вже при спробі скористатися коштами або отримати наступні соціальні виплати, не маючи жодних зрозумілих пояснень причин блокування. Для багатьох це стало справжнім стресом, адже йдеться про кошти на потреби першої необхідності. Більше того, є випадки, коли Пенсійний фонд двічі списав 1500 грн. Людям обіцяють, що кошти будуть повернуті», — написав Данило Гетманцев.
Нардеп назвав ситуацію неприпустимою та розкритикував відсутність чіткої комунікації з боку відповідальних органів. За його словами, соціальна підтримка не має перетворюватися на експериментальний майданчик для недопрацьованих технічних рішень.
Хто мав отримати 1500 грн
Йдеться про цільову допомогу для найбільш вразливих категорій населення. Виплати стартували з 1 квітня та були призначені для людей, які потребують додаткової підтримки держави.
Серед отримувачів:
- пенсіонери;
- люди з інвалідністю;
- малозабезпечені родини;
- багатодітні сім’ї;
- одинокі матері;
- інші категорії громадян, які мають право на соціальну допомогу.
Ситуація з повторними нарахуваннями показала, що навіть потрібна соціальна ініціатива може перетворитися на проблему для людей, якщо її реалізація супроводжується технічними збоями та відсутністю пояснень.