Уранці 1 вересня користувачі зіткнулися з проблемами в роботі застосунку «Резерв+»: сервіс міг не завантажуватися та вимагав оновлення. Згодом у Міноборони повідомили, що нова версія вже доступна на iOS та Android, однак через навантаження окремі збої ще можливі.
Що сталося з «Резерв+»
Користувачі почали повідомляти про проблеми з роботою «Резерв+». Застосунок міг не завантажуватися, а під час входу з'являлася вимога встановити оновлення, яке спочатку було недоступне.
На тлі збою користувачам рекомендували мати при собі паперові військово-облікові документи. Спочатку офіційної інформації про причини проблем та строки повного відновлення сервісу не було.
Що повідомили у Міноборони
Пізніше Міністерство оборони України повідомило, що оновлення «Резерв+» стало доступним для всіх користувачів на iOS та Android.
Через підвищене навантаження можуть тимчасово виникати проблеми з авторизацією або роботою окремих функцій. У такому разі користувачам радять зачекати та повторити спробу.
У Міноборони очікують, що робота сервісу стабілізується найближчим часом.
Що робити користувачам
Якщо «Резерв+» не авторизує користувача або окремі функції залишаються недоступними, варто повторити спробу пізніше. Також на період технічних проблем рекомендували мати при собі паперовий військово-обліковий документ.
Ми також писали на цю тему
Раніше повідомлялося про заплановані технічні роботи, через які «Дія», «Резерв+» та «Армія+» могли бути частково недоступними.
FAQ
-
Що сталося із застосунком «Резерв+»?
Користувачі повідомляли, що застосунок не завантажувався, а під час входу міг вимагати встановити оновлення.
-
Чи доступне оновлення «Резерв+»?
Так. У Міноборони повідомили, що оновлення доступне для всіх користувачів на iOS та Android.
-
Що робити, якщо «Резерв+» не працює?
У Міноборони радять трохи зачекати та повторити спробу, оскільки через підвищене навантаження можливі тимчасові проблеми з авторизацією та окремими функціями.