Українці можуть онлайн перевірити інформацію про частину банківських кредитів, оформлених на їхнє ім'я, через Кредитний реєстр Національного банку України. Для входу знадобиться BankID НБУ, сама послуга для фізичних осіб безкоштовна, а сформований звіт можна зберегти у PDF.
Що можна побачити у Кредитному реєстрі НБУ
Кредитний реєстр Національного банку дозволяє перевірити інформацію про банківські кредити, які були внесені до цієї системи. Через сервіс можна дізнатися, чи є на ім'я людини відповідні кредитні зобов'язання та яка інформація про заборгованість зберігається у реєстрі.
У сформованому звіті, зокрема, можна побачити суму заборгованості, стан виконання зобов'язань, назву банку-кредитора, дату передавання інформації до Кредитного реєстру НБУ та дату останнього оновлення відомостей.
У реєстрі містяться дані про кредити в українських банках, зокрема й у тих установах, які перебувають на стадії ліквідації.
Учасники Кредитного реєстру оновлюють інформацію щомісяця станом на перше число. Тому під час перевірки варто звертати увагу на зазначену у звіті дату останнього оновлення.
Як за кілька хвилин перевірити кредит через BankID
Отримати інформацію можна дистанційно. Для цього не потрібно йти до відділення НБУ або банку — достатньо скористатися офіційним онлайн-сервісом Кредитного реєстру.
Спочатку потрібно перейти на офіційний сервіс Кредитного реєстру НБУ за адресою cr.bank.gov.ua. Після цього необхідно обрати авторизацію через систему BankID НБУ, знайти свій банк серед учасників системи та підтвердити особу.
Після успішної авторизації користувач може сформувати звіт за власними даними, переглянути отриману інформацію та за потреби зберегти документ у форматі PDF.
Для фізичних осіб ця послуга є безкоштовною. Водночас для авторизації через BankID потрібно мати рахунок у банку, який є учасником відповідної системи.
Отриманий звіт має важливе обмеження
Звіт Кредитного реєстру насамперед призначений для того, щоб людина могла ознайомитися зі своїми даними та контролювати власні фінансові зобов'язання.
Національний банк окремо звертає увагу, що сформований через сервіс документ не є офіційною довідкою, яку можна подавати до банку або іншої установи як підтверджувальний документ.
Водночас така перевірка може допомогти вчасно помітити незнайому заборгованість або інформацію, яка, на думку користувача, не відповідає дійсності.
Що робити, якщо у звіті з'явився невідомий кредит
Якщо людина знайшла у звіті помилку, насамперед потрібно звернутися безпосередньо до банку-кредитора. Бажано подати письмове звернення з проханням перевірити інформацію та виправити її, якщо вона справді є неправильною.
У зверненні слід коротко зазначити, з якими саме даними людина не погоджується. Якщо банк не вирішив проблему або не надав відповіді, можна звернутися вже до Національного банку України.
У такому зверненні потрібно описати ситуацію, вказати фінансову установу, яка передала відомості, та залишити актуальні контактні дані для отримання відповіді. За необхідності до заяви можна додати документи, які підтверджують позицію заявника.
Якщо у Кредитному реєстрі з'явився кредит, який людина взагалі не оформлювала, необхідно звернутися до банку, що передав інформацію, та вимагати пояснити підстави появи такого запису.
Водночас не слід передавати стороннім особам SMS-коди, паролі, дані для входу до інтернет-банкінгу або іншу конфіденційну інформацію навіть тоді, коли співрозмовник представляється працівником банку.
Кредитний реєстр НБУ не показує абсолютно всі можливі борги
Кредитний реєстр НБУ та кредитна історія — не одне й те саме. Державний реєстр містить визначену регулятором інформацію про кредитні операції, яку передають його учасники.
Натомість бюро кредитних історій формують кредитні звіти на підставі інформації, яку їм передають кредитори. Саме тому перевірку через НБУ не варто сприймати як гарантію того, що людина взагалі не має жодних кредитних зобов'язань.
Звіт НБУ може допомогти виявити певні банківські кредити та швидко помітити потенційно проблемний запис, однак він не замінює повної перевірки кредитної історії та не гарантує відсутності шахрайства.
FAQ
- Де можна перевірити, чи є на мене банківський кредит?
Перевірити інформацію про кредити, які містяться у Кредитному реєстрі НБУ, можна через офіційний сервіс cr.bank.gov.ua. - Чи потрібно платити за перевірку?
Ні. Для фізичних осіб отримання інформації через Кредитний реєстр НБУ є безкоштовним. - Як авторизуватися у сервісі?
Ідентифікація відбувається через систему BankID НБУ. Для цього потрібно мати рахунок у банку, що бере участь у системі. - Що показує звіт НБУ?
У ньому можна побачити, зокрема, суму заборгованості, стан виконання зобов'язань, банк-кредитор та дати передавання й оновлення інформації. - Як часто оновлюються дані?
Учасники реєстру оновлюють інформацію щомісяця станом на перше число. - Чи можна завантажити звіт?
Так. Після формування його можна переглянути та зберегти у форматі PDF. - Що робити, якщо я не оформлював кредит, який бачу у звіті?
Необхідно звернутися до банку, який передав інформацію, і вимагати пояснення підстав появи запису. Якщо проблему не вирішать, можна подати звернення до НБУ. - Чи показує Кредитний реєстр усі кредити людини?
Ні. Кредитний реєстр НБУ не є повною кредитною історією, тому відсутність записів у ньому не гарантує відсутності всіх можливих боргів або шахрайських кредитів.