В Україні набирає обертів нова шахрайська схема, спрямована на клієнтів Monobank. Зловмисники змушують людей самостійно переказувати кошти на рахунки шахраїв, використовуючи психологічний тиск.
Що сталося
Шахраї телефонують клієнтам від імені банку через автоматичні голосові повідомлення (IVR). У записі повідомляють про нібито вхід у застосунок з невідомого пристрою та пропонують натиснути кнопку для «захисту» рахунку.
Після натискання користувач потрапляє на зловмисників, які переконують його, що кошти потрібно терміново перевести на «безпечний рахунок».
Деталі
Фактично клієнт сам ініціює переказ грошей, вважаючи, що рятує свої кошти. Насправді гроші потрапляють до шахраїв.
За словами представників банку, головне правило безпеки — не виконувати жодних дій під час подібних дзвінків. Зокрема, не натискати жодних цифр і не передавати жодну інформацію.
Зловмисники можуть змінювати сценарій дзвінка, просити натискати інші кнопки або створювати різні легенди, але принцип залишається однаковим — змусити людину діяти швидко і без перевірки.
Контекст
Подібні шахрайські схеми активно поширюються в Україні та часто маскуються під відомі сервіси або компанії. Серед останніх випадків — фейкові повідомлення про «втрачені посилки» та маніпуляції біля банкоматів, де зловмисники отримують доступ до карток і PIN-кодів.
Ключове правило безпеки — не виконувати жодних дій під час підозрілих дзвінків і ніколи не переказувати гроші на «безпечні рахунки».